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AI購物元年開啟!消費者不止用千問點三餐,還閃購年貨、染發(fā)膏備新年
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2026年02月12日 13:04:36

(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月12日,千問App公布“春節(jié)30億大免單”第一波活動數(shù)據(jù):過去6天,用戶說了41億次“千問幫我”,AI完成下單超1.2億筆。而淘寶閃購數(shù)據(jù)顯示,來自千問的訂單中,近半數(shù)在縣城下單,更有156萬老年人通過千問首次體驗外賣服務(wù)。AI技術(shù)在帶動消費體驗升級的同時,正全面激發(fā)各類人群、各線城市的新消費活力。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)了解,在千問“請客”活動官宣上線后,“奶茶免單”一度引爆社交平臺?;顒由暇€6天,用戶用千問下單了1000多噸雞蛋、超過2300件健身器材和1500多本圖書……隨著春節(jié)臨近,用AI來閃購零食、飲料、牛奶、水果、鮮花等年貨成為最新趨勢,帶動了淘寶閃購即時零售訂單快速增長。

據(jù)平臺數(shù)據(jù),迎新年的染發(fā)造型用品、禮品鮮花,探親的水果禮盒,返鄉(xiāng)途中應(yīng)急的寶寶用品等零售訂單,均較千問活動上線初期增長超過10倍。

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基于淘寶閃購供給和物流網(wǎng)絡(luò)的成熟,AI技術(shù)帶來的消費體驗升級也進(jìn)一步激活了縣域消費新動能。

淘寶閃購數(shù)據(jù)顯示,在通過千問“一句話點外賣”的訂單里,近半數(shù)來自縣城。昆山、晉江、南昌、普寧、義烏成為AI消費熱門縣。不僅如此,縣城消費也正在積極擁抱“AI+即時零售”,超市百貨、水果等非餐品類訂單均較活動上線初期增長超過8倍。營口蓋州、丹東東港、宜春上高、運城稷山、長春榆樹等城市都有超市小店日均訂單超過500單。

與此同時,AI提供的“一句話點外賣”的便捷,讓銀發(fā)族同樣暢享“數(shù)字普惠”帶來的消費便利。數(shù)據(jù)顯示,有156萬60歲以上的老年用戶因為AI首次嘗試閃購?fù)赓u服務(wù)。在縣城用AI購物的用戶中,也有近10%的用戶年齡在50歲以上。

千問的火爆讓人們第一次直觀見證了“AI改變?nèi)粘I睢钡臅r刻,這背后是阿里AI技術(shù)+生態(tài)雙輪驅(qū)動的能力:一是自研芯片平頭哥、亞太第一的阿里云、全球最強的開源模型千問構(gòu)成的全棧AI能力,二是電商、閃購、出行、酒旅等阿里積累多年的豐富供給和履約能力,快速進(jìn)化為AI可調(diào)用和交付的“衣食住行娛”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這也彰顯了阿里的AI戰(zhàn)略:技術(shù)不僅要追求星辰大海,更要呵護(hù)人間煙火。

當(dāng)越來越多消費者,不分年齡和地域都開始使用AI幫點奶茶、買年貨……首個A購物元年正式開啟。

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